Лаборатория музейной коммуникации

«Лаборатория музейной коммуникации» — это масштабная просветительская и практическая инициатива, направленная на создание устойчивой системы повышения квалификации музейных специалистов в сфере публичных коммуникаций. Основная идея — комбинация очных интенсивных школ в регионах России и создание открытой библиотеки обучающих видеоматериалов. Такой подход обеспечивает как прямое воздействие на участников очных мероприятий, так и широкий охват аудитории через цифровые каналы.

Задачи проекта
Компетенции
Развитие практических цифровых компетенций (hard skills) музейных специалистов
Подход
Формирование системных подходов
к стратегическому планированию музейных коммуникаций
Сообщество
Создание профессионального сообщества и укрепление горизонтальных связей между музеями разных регионов
Лаборатория
в Оренбурге
Первая из трёх выездных школ проекта, которая объединит музейных специалистов из разных регионов, заинтересованных в освоении современных инструментов коммуникаций, работе с аудиторией и выстраивании стратегий присутствия в цифровом пространстве.

Дата: 9–11 сентября 2026


Место проведения:

Основные занятия пройдут в Оренбургском музее изобразительных искусств. Открытие лаборатории состоится в Краеведческом музее Соль-Илецка.


Целевая аудитория:

сотрудники музеев, отвечающие за PR, SMM, контент, взаимодействие с посетителями, а также все, кто стремится превратить свой музей в живой медиацентр.


В программе:

  • практические мастер-классы от ведущих экспертов отрасли;
  • разбор реальных проектов участников;
  • групповая работа над задачами в области медиааналитики и сторителлинга;
  • обмен опытом с коллегами из разных регионов и формирование профессионального сообщества.

Ключевые спикеры и темы:

  • Юрий Комлев — директор Оренбургского музея изобразительных искусств. Тема: интеграция музея в цифровое медиаполе, трансформация контента в медиасобытия.
  • Светлана Яворская — эксперт по спецпроектам Кинопоиска, Афиши, Яндекса. Тема: создание музейных спецпроектов с бюджетами любого масштаба, превращение культурного пространства в центр притяжения аудитории.
  • Анна Макарчук — директор Центра толерантности, кандидат психологических наук. Тема: психология открытости, создание безопасного и гостеприимного пространства, работа с конфликтами, построение доверия с посетителями.
  • Юрий Колотаев — сотрудник Историко-информационной службы Государственного Эрмитажа, преподаватель СПбГУ и ВШЭ. Тема: прикладной медиаанализ на основе больших языковых моделей, сбор и интерпретация данных, верификация информации, построение объективных медиакарт.
  • Ольга Разина — журналист, продюсер, создатель просветительских телепрограмм. Тема: драматургия и сторителлинг, превращение сложных музейных тем в увлекательные сюжеты для широкой аудитории.

Развиваемые компетенции:

  • стратегическое планирование музейных коммуникаций;
  • создание контента для социальных сетей и медиа;
  • работа с данными и медиааналитика;
  • упаковка проектов для внешней аудитории;
  • навыки публичных выступлений и взаимодействия с посетителями.

По итогам трёхдневной программы участники представят свои проекты и получат сертификаты. Лаборатория в Оренбурге станет стартовой точкой масштабного профессионального цикла, который продолжится в Екатеринбурге и Казани.

Лаборатория
в Екатеринбурге
Вторая выездная школа проекта прошла в Екатеринбурге — городе с сильной музейной традицией и активной культурной средой. Участники работали в Центре «Эрмитаж-Урал» и Главном здании Екатеринбургского музея изобразительных искусств (ЕМИИ).

Дата: 30 сентября–2 октября


Место проведения:

Центр «Эрмитаж-Урал» (ул. Вайнера, 11) и Главное здание Екатеринбургского музея изобразительных искусств (ул. Воеводина, 5).


Целевая аудитория:

сотрудники музеев, отвечающие за PR, SMM, визуальный контент, взаимодействие с сообществами и аудиторией.


Ключевые спикеры и темы:

  • Аля Кузнецова — эксперт по музейным коммуникациям и продвижению культурных проектов, автор блога и проекта «Музейные коммуникации», ведущая подкаста «А вы точно музейщик?». Тема: работа с сообществом, вовлечение аудитории и современные форматы коммуникации.
  • Алексей Бронников — фотограф, фотокорреспондент, штатный фотограф Государственного Эрмитажа, приглашённый преподаватель ВШЭ. Тема: визуальные коммуникации музея, репортажная и студийная съёмка, формирование образа музея через изображение.
  • Светлана Яворская — эксперт по спецпроектам и интегрированным коммуникациям (Кинопоиск, Афиша, Яндекс, Coca-Cola). Тема: переход от контента к сообществу, создание музейных спецпроектов и упаковка идей.
  • Олег Муковозов — управляющий партнёр консалтингово-аналитического агентства Prognosis, член Исполнительного совета РАСО. Тема: коммуникационная аналитика, исследования рынка и работа с данными в музейной сфере.

Развиваемые компетенции:

  • стратегическое планирование коммуникаций;
  • работа с визуальным контентом и фотографией;
  • построение сообщества вокруг музея;
  • аналитика и оценка эффективности коммуникаций.

По итогам трёх дней участники представили свои проекты, получили обратную связь от экспертов и обменялись опытом с коллегами из разных регионов.

Лаборатория
в Казани
Третья выездная школа проекта проходит в Казани и совпадает с Днями Эрмитажа — это даёт участникам дополнительную возможность включиться в большой профессиональный контекст и увидеть, как работают коллеги.

Дата: 30 сентября–2 октября


Место проведения:

Лекторий в здании «Присутственные места» на территории Музея-заповедника «Казанский Кремль».


Целевая аудитория:

сотрудники музеев, отвечающие за публичные коммуникации, цифровое продвижение и работу с аудиторией.


Ключевые спикеры и темы:

  • Михаил Тюркин — академический руководитель образовательной программы «Медиакоммуникации» НИУ ВШЭ (Санкт-Петербург). Тема: медиакоммуникации в музее, форматы присутствия в медиа и работа с местными сообществами.
  • Анастасия Старобыховская — руководитель направления компьютерного зрения и разработки нейросетей Лаборатории «Искусство и искусственный интеллект» Европейского университета в Санкт-Петербурге. Тема: практики применения инструментов ИИ в музейной деятельности — от работы с документами до навигации и распознавания материалов.
  • Ксения Луговская — отдел «Эрмитаж-медиа» Государственного Эрмитажа. Тема: как говорить о наследии в цифровой среде, работа с репутацией и кризисными ситуациями.
  • Светлана Яворская — эксперт по спецпроектам и интегрированным коммуникациям. Тема: упаковка музейного проекта — от идеи до визуальной подачи для разных каналов.
  • Иван Гринько — управляющий в Школе прикладной музеологии, доктор исторических наук, MA in Cultural Management. Тема: культурный интеллект в музейных практиках и развитие мягких навыков через взаимодействие с наследием.

Развиваемые компетенции:

  • работа с медиа и информационными поводами;
  • применение инструментов искусственного интеллекта в музее;
  • цифровые коммуникации и управление репутацией;
  • упаковка и презентация музейных проектов;
  • развитие мягких навыков и культурного интеллекта.

Программа построена по принципу «обучение через практику»: лекции первого дня закрепляются мастер-классами и воркшопами, а в финале участники работают над реальными коммуникационными задачами своих музеев с экспертами.